Suporte 2
Serviço-pós-venda
Crie um sistema de-ciclo pós-venda-fechado para pedidos-transfronteiriços para resolver o problema da diferença de tempo na comunicação pós{3}}venda para clientes no exterior:
Resposta oportuna
Uma equipe dedicada fornece respostas{0}}individuais-a consultas de clientes nacionais e estrangeiros dentro de 24 horas para eliminar atrasos na comunicação causados por diferenças de horário.
01
Compensação por mercadorias danificadas
A re-entrega gratuita será providenciada após verificação da embalagem externa e danos ao produto resultantes do manuseio padrão durante o trânsito logístico.
02
Tratamento de erros de pedido
Retrabalho, devolução ou troca incondicional serão fornecidos se o tamanho, a quantidade ou o acabamento não estiverem em conformidade com o contrato, com todas-as taxas de logística de ida e volta suportadas por nós.
03
Orientação-de manutenção de longo prazo
Forneça documentos de manutenção-de longo prazo cobrindo anti-corrosão diária, prevenção de poeira e limpeza do circuito de água dos radiadores.
04
24-horas, uma-resposta-pós-venda-única. Assumimos total responsabilidade por erros de qualidade do produto e danos logísticos, incluindo substituição gratuita e reembolso de frete. Orientações de manutenção de longo prazo são fornecidas para todos os pedidos entregues.